會(huì)博通檔案管理系統(tǒng)：運(yùn)行環(huán)境與安裝部署指南

應(yīng)用場(chǎng)景

會(huì)博通是一款綜合性文檔知識(shí)管理平臺(tái)軟件，適用于：

· 文件與檔案的數(shù)字化管理

· 辦公自動(dòng)化（OA）、合同、證照、圖紙等專項(xiàng)管理

· 部門知識(shí)共享與個(gè)人文檔存儲(chǔ)

· 企業(yè)級(jí)內(nèi)容管理（如制度、報(bào)表、專利等）

一、運(yùn)行環(huán)境要求

1. 服務(wù)器端

· 操作系統(tǒng)：Windows Server 2008 R2/2012/2016

· 數(shù)據(jù)庫(kù)：SQL Server 2008/2012/2014/2016/2017

注：?jiǎn)斡脩舭婺J(rèn)使用 SQL Server 2012 Express

· 存儲(chǔ)空間：需滿足未來3-5年數(shù)據(jù)擴(kuò)展需求

· 存儲(chǔ)策略：

  風(fēng)險(xiǎn)提示：數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)超過1TB時(shí)，備份窗口可能影響業(yè)務(wù)，需評(píng)估RTO（恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)）。

· Web服務(wù)：IIS（需預(yù)裝）

· 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：

o 專業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（交換機(jī)、防火墻、VPN等）

o 充足帶寬（根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)模規(guī)劃）

· 服務(wù)器配置建議

不少客戶都會(huì)問會(huì)博通一個(gè)問題，就是：我該怎樣選配服務(wù)器??？

這是一個(gè)好問題，但也是一個(gè)復(fù)雜的問題，服務(wù)器的選配，與并發(fā)用戶數(shù)、文檔數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)規(guī)模、存儲(chǔ)方式、用戶的操作習(xí)慣等都有關(guān)聯(lián)，就是選定了一個(gè)自認(rèn)為適用的配置，也需要在運(yùn)行過程中，逐步調(diào)整、優(yōu)化。

在這里，推薦了一些可供參考的服務(wù)器配置，客戶可根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化。

單用戶版PC機(jī)參考配置：

CPU：當(dāng)前市場(chǎng)上的主流配置，內(nèi)存：16GB，硬盤：1TB或以上。

10用戶標(biāo)準(zhǔn)版：

CPU：當(dāng)前市場(chǎng)上的主流服務(wù)器CPU，如多核至強(qiáng)CPU，內(nèi)存：32GB或以上，硬盤：5TB或以上，磁盤陣列。

50用戶標(biāo)準(zhǔn)版：

CPU：當(dāng)前市場(chǎng)上的主流服務(wù)器CPU，如多核至強(qiáng)CPU，內(nèi)存：64GB或以上，存儲(chǔ)：10TB或以上磁盤陣列，系統(tǒng)盤建議采用高速SSD。

100用戶標(biāo)準(zhǔn)版：

CPU：當(dāng)前市場(chǎng)上的主流服務(wù)器CPU，如多核至強(qiáng)CPU，內(nèi)存：128GB或以上，存儲(chǔ)：20TB或以上磁盤陣列，系統(tǒng)盤建議采用高速SSD。

200用戶企業(yè)版：

CPU：當(dāng)前市場(chǎng)上的主流服務(wù)器CPU，如多核至強(qiáng)CPU，內(nèi)存：256GB或以上，存儲(chǔ)：20TB或以上磁盤陣列，系統(tǒng)盤建議采用高速SSD。

需要特別強(qiáng)調(diào)的是，系統(tǒng)中最有價(jià)值的是數(shù)據(jù)，考慮備份的需要，購(gòu)置專門的備份設(shè)備，特別是異地備份，對(duì)數(shù)據(jù)安全尤為重要。

2. 客戶端

· 操作系統(tǒng)：Windows 8/10/11

· 瀏覽器：支持HTML5的瀏覽器（如Chrome、Edge、360等）

· 輔助工具：.NET 4.6.1框架、Office等文檔處理軟件

· 硬件配置建議：當(dāng)前市場(chǎng)上的主流配置，內(nèi)存：16GB或以上，硬盤：1TB或以上。

二、安裝部署流程

步驟1：準(zhǔn)備工作

· 環(huán)境確認(rèn)：

o 檢查服務(wù)器/客戶端配置是否達(dá)標(biāo)

o 規(guī)劃文檔存儲(chǔ)方式（二選一）：

§ 數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)：文檔存于數(shù)據(jù)庫(kù)二進(jìn)制字段（管理便捷，但大文件影響性能）

§ 文件服務(wù)器存儲(chǔ)：本地/網(wǎng)絡(luò)/FTP路徑存儲(chǔ)（需獨(dú)立備份文檔）

· 權(quán)限配置：確保安裝路徑下 FileTemp 文件夾開放讀寫權(quán)限（Everyone）

步驟2：安裝系統(tǒng)軟件

1. 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器：安裝 Windows Server + SQL Server

2. Web服務(wù)器：安裝 Windows Server + IIS

3. 客戶端：安裝 Windows 系統(tǒng)及瀏覽器

注：小型應(yīng)用可合并數(shù)據(jù)庫(kù)與Web服務(wù)至單臺(tái)服務(wù)器；大型應(yīng)用推薦分布式部署。

步驟3：安裝會(huì)博通主程序

1. 下載安裝包：

o 從官網(wǎng)或供應(yīng)商獲取 HbtSetup10.exe

2. 選擇組件：

o 必裝：Web服務(wù)器程序、文件閱讀服務(wù)（文檔轉(zhuǎn)PDF引擎）

o 可選：數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)工具、桌面工具（增強(qiáng)瀏覽器功能）

3. 配置關(guān)鍵參數(shù)：

o 文檔存儲(chǔ)方式：按規(guī)劃選擇數(shù)據(jù)庫(kù)或文件服務(wù)器路徑（默認(rèn) D:\Files）

o 數(shù)據(jù)庫(kù)連接：

§ 輸入SQL Server地址、實(shí)例名、管理員賬號(hào)

§ 自定義數(shù)據(jù)庫(kù)名（或復(fù)用現(xiàn)有庫(kù)）

§ 必須測(cè)試連接成功

4. 完成安裝：執(zhí)行安裝并等待自動(dòng)配置完成

步驟4：初始化與驗(yàn)證

· 管理員登錄：

o 默認(rèn)賬號(hào)：Admin，初始密碼：123

· 授權(quán)激活：

o 根據(jù)版本（標(biāo)準(zhǔn)版/企業(yè)版）激活授權(quán)

· 桌面工具安裝（推薦）：

o 在客戶端安裝工具包，支持批量上傳、機(jī)器指紋等功能

三、運(yùn)維管理要點(diǎn)

1. 數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)

· 工具使用：通過內(nèi)置工具實(shí)現(xiàn)備份/恢復(fù)/加載/分離操作

· 備份策略：

o 數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)：直接備份數(shù)據(jù)庫(kù)文件

o 文件服務(wù)器存儲(chǔ)：需獨(dú)立備份文檔目錄（建議壓縮存儲(chǔ)）

2. 安全配置

· 三員分立：系統(tǒng)管理員、安全管理員、審計(jì)員權(quán)限分離

· 權(quán)限控制：

o 按部門/角色分配文檔訪問權(quán)限

o 部門知識(shí)可跨部門授權(quán)共享

3. 應(yīng)用架構(gòu)建議

· 分類體系：

o 全局知識(shí)（如制度、合同）→ 部門知識(shí) → 個(gè)人保管箱

· 部署方案：

o 單數(shù)據(jù)庫(kù)可對(duì)接多Web服務(wù)（例：OA、檔案、門戶系統(tǒng)共享數(shù)據(jù)）

o 大型系統(tǒng)需分布式部署（多Web服務(wù)器+多數(shù)據(jù)庫(kù)）

四、常見問題處理及風(fēng)險(xiǎn)防范

· 全文檢索失效：檢查篩選器（Filter）是否安裝（部分格式需第三方工具）

· 文檔上傳失敗：驗(yàn)證 FileTemp 文件夾權(quán)限

· 性能下降：

o 數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)→ 優(yōu)化SQL或遷移大文件至文件服務(wù)器

o 文件服務(wù)器存儲(chǔ)→ 確保Windows搜索服務(wù)正常運(yùn)行

· 存儲(chǔ)方式誤選：

o 文檔管理掃描件多 → 優(yōu)先考慮文件服務(wù)器存儲(chǔ)

o 大部份存儲(chǔ)文件為小文本→ 數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)更高效

· 權(quán)限失控場(chǎng)景：

o 錯(cuò)誤做法：直接授予主管完全控制權(quán)限

o 推薦方案：依職責(zé)與工作需要，按管理-業(yè)務(wù)-編輯-查詢分級(jí)授權(quán)

· 擴(kuò)展性陷阱：

o 選擇SQL Server時(shí)預(yù)留50的CPU資源，避免3年后業(yè)務(wù)翻倍時(shí)被動(dòng)遷移。

總結(jié)

會(huì)博通通過靈活的存儲(chǔ)方案、分級(jí)權(quán)限體系和模塊化部署，適應(yīng)從單用戶到企業(yè)級(jí)應(yīng)用場(chǎng)景。

IT運(yùn)維人員需重點(diǎn)保障環(huán)境合規(guī)與備份策略；

檔案管理員應(yīng)主導(dǎo)分類架構(gòu)設(shè)計(jì)與上線后的檔案管理業(yè)務(wù)；

管理層可關(guān)注知識(shí)共享流程與安全管控。

部署后建議通過組織架構(gòu)虛擬化、部門知識(shí)庫(kù)建設(shè)逐步釋放系統(tǒng)價(jià)值。

詳細(xì)操作請(qǐng)參考：會(huì)博通官網(wǎng)技術(shù)文檔 或聯(lián)系供應(yīng)商支持。